Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 10. kesäkuuta 2024

Tämä tietosuojakäytäntö koskee CIBT Inc:iä, CIBTVisasia, Entrivaa, Newland Chasea, Newland Chase Educationia, Blair Consularia, tytäryhtiöitämme ja osakkuusyhtiöitämme sekä kaikkia palveluita, jotka linkittyvät suoraan tähän tietosuojakäytäntöön (yhdessä "CIBT", "me", "meidän" tai "meitä"). Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme erinomaista palvelua. Osana tätä sitoumusta otamme asiakkaidemme ja sivuston kävijöiden meihin kohdistaman luottamuksen erittäin vakavasti. Ymmärrämme, että on vastuullamme tiedottaa sinulle henkilötietojen keräämiskäytännöistämme tietosuojakäytäntömme kautta. Tietosuojakäytäntömme esittää:

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö on käännetty englanninkielisestä versiosta, alkuperäinen versio on saatavilla täältä: https://cibtvisas.com/footer-privacy-policy

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Jos teemme muutoksia, jotka muuttavat tapaamme kerätä, käyttää tai jakaa henkilötietoja, julkaisemme nämä muutokset tässä tietosuojakäytännössä. Sinun tulee tarkistaa tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla uusimmista käytännöistämme ja käytännöistämme. Ilmoitamme tietosuojakäytäntömme uusimman version voimaantulopäivän tämän tietosuojakäytännön alussa.

Joissakin tapauksissa matkakumppanit, yritykset tai liiketoimintaryhmät, mukaan lukien työnantajasi, ovat meihin suoraan yhteydessä, mikä johtaa henkilötietojen käsittelyyn tällaisten matkakumppaneiden, yritysten tai liiketoimintaryhmien puolesta. Näissä olosuhteissa sinun tulee osoittaa kaikki henkilötietojesi käsittelyä koskevat huolenaiheesi suoraan sen osapuolen kanssa, jonka kanssa sinulla on ensisijainen suhde, jos se on sovellettavissa.

Jos asut Kaliforniassa, tietyissä Yhdysvaltain osavaltioissa, Kiinassa tai Kanadassa, sinulla voi olla tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä erityisoikeuksia: lisätietoja on asuinpaikkaasi koskevassa osiossa tai liitteessä.

Olemme nimittäneet tietosuojavastaavan, joka on vastuussa tämän tietosuojakäytännön noudattamisesta. Tietosuojavastaavaan voi ottaa yhteyttä alla olevassa kohdassa 14 kuvatulla tavalla.

1. Keräämämme henkilötiedot

Palveluvalikoimaamme kuuluvat matka-, kiertoajelu-, lento- ja hotellivaraukset; matkavakuutuspalvelut; passi-, viisumi-, ajokortti- ja asiakirja-apu; taustatarkastukset ja selvityslomakkeet; maahanmuuttopalvelut; ja matkailutiedot.

Suoraan keräämämme henkilötiedot. Käyttämällä verkkosivustojamme, sovelluksiamme ja/tai palveluitamme ("Palvelut") voimme kerätä ja pyytää tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, joihin kuuluvat nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, syntymäaikasi, siviilisäätysi, viralliset henkilöllisyystodistuksesi, kuten syntymätodistus, ajokortin tai passin kuvat tai numerot, työhistoriasi, koulutustaustasi, verotuksellinen asemasi, työntekijänumerosi, työtehtäväsi, ulkomaalaisstatuksesi, sähköpostiosoitteesi sekä maksu- ja tapahtumatiedot. Voimme kerätä nämä tiedot suoraan sinulta (esim. kuluttajakyselylomakkeilla) tai suostumuksellasi tai sovellettavan lain salliessa muilta osapuolilta, kuten matkatoimistoltasi, perheenjäseniltä, ystäviltä tai matkakumppaneilta, valtion virastoilta, matkanjärjestäjiltä (esim. majoitus- ja kuljetuspalvelut, nähtävyyksien ja matkojen tarjoajat, matkavakuutusyhtiöt tai muut varausyritykset); ja/tai työnantajaltasi. Palveluiden edellyttämissä tapauksissa keräämme tiettyjä henkilökohtaisia asiakirjoja, kuten passikopioita, koulutustodistuksia, ansioluetteloita, viisumikopioita, syntymätodistuksia ja muita asiakirjoja.

Automaattisesti keräämämme henkilötiedot. Muita laitteeltasi automaattisesti keräämiämme tietoja, joita voidaan pitää henkilötietoina lainkäyttöalueellasi tai kolmansilta osapuolilta, voivat olla esimerkiksi seuraavat:

Yksilölliset tunnisteet, kuten tietokoneelle sijoitettu eväste tai mainostunnisteet;
Internet-protokollaosoite (”IP-osoite”);
Tietoja laitteesta, kuten HTTP-otsikoissa tai muissa internet-siirtoprotokollan signaaleissa olevat tiedot, selaimen tai laitteen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, käyttäjäagenttimerkkijonot sekä tiedot "sovellusten" läsnäolosta tai käytöstä mobiililaitteilla; tai
Julkisesti saatavilla olevat tiedot sinusta.

Arkaluonteiset henkilötiedot. Jos esimerkiksi käsittelemme viisumi- tai maahanmuuttoasiaasi, kohdemaan hakemuslomakkeissa voidaan pyytää lisätietoja. Näihin lisätietoihin voivat sisältyä esimerkiksi henkilö- ja perhetietosi, koulutustaustasi, työhistoriasi, matkustushistoriasi ja taloudelliset tietosi. Jos asiaankuuluvat viisumi- tai valtion viranomaiset sitä edellyttävät, arkaluonteisia tietoja voivat olla etninen alkuperä, rotu, uskonto, ammattiliittojäsenyys, terveyteen liittyvät tiedot ja tiedot rikoshistoriasta lain sallimissa rajoissa.

2. Henkilötietojen käyttö

Voimme käyttää henkilötietojasi seuraavilla tavoilla ja seuraaviin tarkoituksiin tiettyjen Palveluiden ja/tai sinun tai edustajiesi vuorovaikutuksen kanssamme perusteella, mukaan lukien esimerkiksi:

Luo tili : Voit luoda tilin tietyissä Palveluissamme, mukaan lukien verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme. Keräämiemme henkilötietojen tyyppi vaihtelee, mutta niihin kuuluvat vähintään nimesi ja yhteystietosi.
Palvelujemme, mukaan lukien viisumipalveluiden, tarjoaminen : Kun sinä tai edustajasi hankkii meiltä Palveluita tai tekee meiltä ostoksen, mukaan lukien viisumipalveluiden pyytäminen, keräämme nimesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maksukorttitietosi (jotka käsitellään maksunvälittäjämme kautta) sekä ostamasi tuotteet tai palvelut. Kun autamme sinua viisumin hankkimisessa, henkilötietojesi kerääminen ja käyttö riippuu viisumin myöntävän maan vaatimuksista, joten käytäntömme voivat vaihdella.
Kun varaat meiltä : Voit varata erilaisia loma- tai lomapalveluita ja majoitusta sekä erityisiä lisäpalveluita. Jos tiedustelet varauksesta puhelimitse, sähköpostitse, chatin kautta tai millä tahansa muulla tavalla, käsittelemme tarvittavia henkilötietoja voidaksemme tarjota sinulle sopivia tarjouksia ja palveluita. Jos varaat majoituskohteidemme kautta, keräämme ja käsittelemme tarvittavia henkilötietoja sopimuksen tekemistä, varauksesi toteuttamista ja lisätukea varten. Tähän sisältyy myös henkilötietojesi siirtäminen varattujen palvelujen tarjoajille.
Kun lataat valokuvia. Kun käytät Palveluitamme viisumin hakemiseen tai hankkimiseen tai muihin matkustustarkoituksiin, meidän on ehkä kerättävä kuva sinusta. Käytämme näitä kuvia Palveluidemme tarjoamiseen.
Rekisteröidy saadaksesi tietoa tai markkinointia: Keräämme nimesi ja yhteystietosi, jos rekisteröidyt vastaanottaaksesi meiltä tietoa tai markkinointia.
Julkaise Palveluissamme tai sosiaalisen median sivuillamme: Voit julkaista tai antaa meille luvan julkaista valokuviasi, arvostelujasi, ideoitasi tai muuta sisältöä Palveluissamme ja sosiaalisen median sivuillamme ilmoitetulla tavalla.
Yhteydenpito kanssasi: Keräämme sinusta henkilötietoja, kun tilaat uutiskirjeitä tai kun muuten olet meihin yhteydessä. Näitä tietoja ovat nimesi, yhteystietosi ja kyselysi laajuus. Voimme myös käyttää sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle muistutuksia vanhenevista viisumeista, passeista tai maahanmuuttostatuksesta. Jos haluat lopettaa näiden tietojen vastaanottamisen, katso alla oleva osio Kuinka kieltäytyä jatkoviestinnästä. Puhelut puhelinkeskukseemme voidaan tallentaa laadunvarmistus-, turvallisuus- ja koulutustarkoituksiin.
Osallistu kampanjoihin: Jos osallistut kampanjaan tai arvontaan, keräämme henkilötiedot, jotka annat osana osallistumistasi. Saatamme tarjota kampanjoita tai arvontoja yhteistyössä muiden tahojen kanssa, ja joissakin tapauksissa kampanjoihimme tai arvontaamme sovelletaan lisä- tai eri tietosuojailmoituksia. Ilmoitamme sinulle keräämisen yhteydessä, jos henkilötietoihisi sovelletaan lisä- tai eri käytäntöä. Jotkut lainkäyttöalueet edellyttävät meitä julkaisemaan voittajien henkilötietoja.
Vuorovaikutus tapahtumissa: Keräämme sinulta henkilötietoja, jotka päätät antaa meille virtuaalisissa tai henkilökohtaisissa tapahtumissa (esim. työntekijöillemme tai muille edustajillemme). Keräämme henkilötiedot, jotka päätät antaa meille, joihin voivat sisältyä esimerkiksi yhteystietosi ja tiedot Palveluista, joista saatat olla kiinnostunut.
Hallinto: hallinnollisiin tarkoituksiin, mukaan lukien varastomme hallinta; jotta voimme ymmärtää paremmin, miten asiakkaamme käyttävät Palveluitamme, mukaan lukien katsotut sivut, napsautetut mainosten näyttökerrat tai muu Palveluiden toiminta; Palveluidemme turvallisuuden ja toimivuuden ylläpitäminen (mukaan lukien virheenkorjaustarkoitukset); raporttien toimittaminen potentiaalisille kumppaneille, palveluntarjoajille, sääntelyviranomaisille ja muille; turvallisuus-, piratisminvastaisten, petostentorjunta- ja muiden sinun, muiden ja meidän suojaamiseksi suunniteltujen palveluiden toteuttaminen ja ylläpito; tämän Tietosuojakäytännön, Käyttöehtojemme ja muiden käytäntöjen täytäntöönpano.
Tutkimus- ja kehitys-/analytiikkatarkoituksiin: tutkimus- ja kehitystarkoituksiin, mukaan lukien Palveluidemme, tuotteidemme ja asiakaskokemuksemme parantaminen; Palveluidemme suosituimpien osien ymmärtäminen tai tuotteidemme ja palveluidemme parantaminen; asiakasdemografiamme ymmärtäminen; ja muihin tutkimus- ja analyyttisiin tarkoituksiin.
Lakien noudattaminen: sovellettavien lakisääteisten tai sääntelyyn liittyvien velvoitteiden noudattaminen, mukaan lukien haasteeseen tai tuomioistuimen määräykseen vastaaminen; yhteistyö lainvalvontaviranomaisten tai muiden viranomaisten tutkimusten kanssa; ja osana oikeudenkäyntejä.
Sinun, meidän ja muiden suojaaminen: kun katsomme sen olevan tarpeen sinun, meidän ja muiden suojaamiseksi, mukaan lukien rajoituksetta petosten, tietoturvahäiriöiden tai muiden ongelmien havaitseminen, estäminen ja niihin reagoiminen, kun katsomme meidän ja muiden suojaamisen olevan asianmukaista.
Yhteistyö matkantarjoajiemme kanssa: Voimme esimerkiksi tehdä yhteistyötä lentoyhtiön, hotellin, koulun, yhdistyksen, yrityksen, matkatoimiston tai luottokorttiyhtiön kanssa tarjotaksemme Palveluita heidän jäsenilleen tai usein matkustaville. Tutustu kumppanimme tietosuojakäytäntöön heidän tietosuojakäytäntöjensä osalta.
Seurantapalvelut: Monissa tapauksissa, kuten viisumien pidennyksissä, pysyvässä oleskeluluvassa ja muissa työsuhteen muutoksiin liittyvissä tapauksissa, tarjoamamme palvelut edellyttävät seurantapalveluita. Jos tällaista seurantaa tarvitaan, aiemmin keräämiämme tietoja käytetään niiden lisäpalveluiden tarjoamiseen, joita varten olemme palkanneet.
Muut käyttötarkoitukset: joista ilmoitamme sinulle tai joihin saatat suostua.

3. Kuinka voimme luovuttaa ja siirtää henkilötietoja

Voimme luovuttaa ja siirtää keräämiämme henkilötietoja yllä kuvattuihin tarkoituksiin sekä palveluntarjoajille ja kolmansille osapuolille seuraavasti:

Tytäryhtiöt ja tytäryhtiöt. Palveluiden tukemiseksi ja tarjoamiseksi, mukaan lukien soveltuvin osin matka- ja varauspyyntöjen käsittely, viisumi-, asiakirjan laillistamis- tai maahanmuuttoprosessipyyntösi täyttäminen tarvittaessa, jotta voimme tarjota viisumi- ja maahanmuuttopalveluita sinulle ja perheellesi. Tämä voi sisältää maahanmuuttoprosessipyyntöön tarvittavien arkaluonteisten tietojen toimittamisen viisumihakemuskeskuksille, logistiikkayrityksille ja/tai kääntäjille/asianajajille. Voimme myös luovuttaa tiettyjä tietoja parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme, tarjotaksemme parempaa asiakaspalvelua ja tunnistaaksemme markkinamahdollisuuksia.
Toimittajat ja palveluntarjoajat. Palveluntarjoajillemme, käsittelijöillemme ja muille, jotka suorittavat tehtäviä puolestamme. Näitä voivat olla esimerkiksi IT-palveluntarjoajat, tukipalvelut, chatbotit, analytiikkapalvelujen tarjoajat ja konsultit. Lisäksi voimme jakaa lataamiasi kuvia kuvien tarkistuspalveluntarjoajien kanssa, jotta kuviasi voidaan käsitellä tehokkaammin viisumi- ja matkustustarkoituksiin.
Matkantarjoajat. Palveluiden tukemiseksi ja tarjoamiseksi, mukaan lukien majoituksen, matkojen, turistikohteiden ja retkien varaamisessa avustaminen sekä mahdollisten maahantulovaatimusten mahdollistaminen tai helpottaminen, mukaan lukien kutsujen tarjoajat viisumihakemuksiin tai maahantulovaatimuksiin liittyvien virallisten kutsujen hankkimiseksi ja kohdemaan edellyttämien taustatarkastusten tarjoajat.
Liikekumppanit ja kolmannet osapuolet, mukaan lukien kolmansien osapuolten alustat, palveluntarjoajat ja verkostot. Ymmärtääksemme paremmin, miten käyttäjät käyttävät Palveluita ja muita tuotteitamme ja tarjouksiamme, sekä muihin tutkimus- ja analyyttisiin tarkoituksiin, kuten Palveluidemme ja liiketoimintamme arviointiin ja parantamiseen, palveluiden ja ominaisuuksien kehittämiseen sekä sisäiseen laadunvalvontaan ja koulutustarkoituksiin. Jaamme tietoja myös tarjotaksemme tai asettaaksemme saataville tiettyjä Palveluiden ominaisuuksia tai osia tai tarvittaessa vastataksemme pyyntöihisi. Voimme myös (ja sovellettavan lain niin vaatiessa suostumuksellasi) asettaa tiettyjä tietoja (kuten selaustietoja) kolmansien osapuolten saataville markkinointimme, mainontamme ja kampanjanhallintamme tukemiseksi.
Matkakumppanit (esim. ystävät ja perheenjäsenet). Palveluiden tukemiseksi ja tarjoamiseksi, mukaan lukien jos sinä tai ystäväsi/perheenjäsenesi järjestätte ryhmämatkoja.
Valtionhallinnon yksiköt. Palveluiden tukemiseksi ja tarjoamiseksi, mukaan lukien tarvittaessa viisumihakemuksia, maahanmuuttopalveluita ja logistiikkatarkoituksia varten. Arkaluonteisia tietoja voidaan luovuttaa tarvittaessa.
Asiakkaat ja yhteistyökumppanit. Palveluiden tukemiseksi ja tarjoamiseksi, mukaan lukien jos tarjoamme palveluita yrityksen puolesta.
Muille lain edellyttämissä tapauksissa. Voimme myös luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille sovellettavan lain ja lakisääteisten velvoitteiden sallimissa rajoissa. Näihin voivat kuulua sääntelyviranomaiset, valtion yksiköt ja lainvalvontaviranomaiset lain tai oikeudellisen prosessin edellyttämissä tapauksissa, noudattaen aina asiaankuuluvien lakien mukaisia velvoitteita. Lisäksi voimme luovuttaa tiettyjä tietoja, jotka meidän on tehtävä, kuten arvonnan ja kilpailujen voittajien nimet.

Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

Liiketoiminnan siirtojen tukemiseksi – Jos meidät tai konserniyhtiöitämme ostaa tai saattaa ostaa toinen yritys, fuusioitua sen kanssa tai sijoittaa meihin toinen yritys, tai jos jokin omaisuudestamme siirretään tai voidaan siirtää toiselle yritykselle joko konkurssin tai maksukyvyttömyysmenettelyn osana tai muutoin, voimme luovuttaa tai siirtää sinulta keräämämme henkilötiedot toiselle yritykselle. Voimme myös luovuttaa tiettyjä henkilötietoja tarvittaessa ennen tällaisen transaktion tai muun yritysjärjestelyn, kuten rahoituksen tai uudelleenjärjestelyn, toteuttamista lainanantajille, tilintarkastajille ja kolmannen osapuolen neuvonantajille, mukaan lukien asianajajat ja konsultit.
Lakisääteisten ja vaatimustenmukaisten velvoitteiden noudattaminen. Lakisääteisten ja vaatimustenmukaisten velvoitteidemme noudattaminen ja oikeudenkäyntimenettelyihin vastaaminen. Voimme esimerkiksi luovuttaa tietoja vastauksena haasteisiin, tuomioistuimen määräyksiin ja muihin sääntelyviranomaisten ja lainvalvontaviranomaisten laillisiin pyyntöihin, mukaan lukien vastauksena kansallisen turvallisuuden tai lainvalvonnan tiedonantovaatimuksiin.
Oikeuksien turvallisuus ja suojaaminen. Kun katsomme sen olevan tarpeen Palveluiden, oikeuksiemme ja omaisuutemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden suojaamiseksi. Voimme esimerkiksi luovuttaa henkilötietoja (i) petosten, luvattoman toiminnan ja käytön, laittoman toiminnan ja Palveluiden väärinkäytön estämiseksi, havaitsemiseksi, tutkimiseksi ja niihin reagoimiseksi, (ii) tilanteisiin, joihin liittyy mahdollisia uhkia kenen tahansa henkilön tai kolmannen osapuolen terveydelle, turvallisuudelle tai laillisille oikeuksille, tai (iii) käyttöehtojemme rikkomusten täytäntöönpanemiseksi, havaitsemiseksi, tutkimiseksi ja niihin reagoimiseksi. Voimme myös luovuttaa henkilötietoja oikeudenkäynteihin ja muihin oikeudellisiin vaatimuksiin tai menettelyihin liittyen, joissa olemme osallisina, sekä sisäiseen kirjanpitoomme, tilintarkastukseemme, vaatimustenmukaisuuteen, kirjanpitoon ja lakiasioihin liittyvissä tehtävissämme.
Yhdistetyt ja anonymisoidut tiedot. Tämän käytännön muista määräyksistä huolimatta voimme sovellettavan lain sallimissa rajoissa käyttää, paljastaa ja muutoin käsitellä liiketoimintaamme ja Palveluihimme liittyviä yhdistettyjä ja anonymisoituja tietoja kolmansien osapuolten kanssa laadunvalvontaa, analytiikkaa, tutkimusta, kehitystä ja muita tarkoituksia varten.
Muut luovutukset. Voimme luovuttaa henkilötietoja muilla kuin edellä kuvatuilla tavoilla, mukaan lukien sovellettavan lain edellyttämillä tai sallimilla tavoilla. Tarvittaessa ilmoitamme sinulle ja pyydämme suostumuksesi.

4. EU:n ja Sveitsin tietosuojalainsäädännön noudattaminen

CIBT Inc. (sekä edellä luetellut tahot) noudattaa Yhdysvaltain kauppaministeriön laatimaa EU:n ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä (EU-US DPF) ja Yhdistyneen kuningaskunnan laajennusta EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen DPF:ään sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä (Swiss-US DPF). CIBT on vakuuttanut Yhdysvaltain kauppaministeriölle noudattavansa EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen periaatteita (EU-US DPF -periaatteet) Euroopan unionista ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta vastaanotettujen henkilötietojen käsittelyssä EU:n ja Yhdysvaltojen välisen DPF:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen mukaisesti. CIBT on vakuuttanut Yhdysvaltain kauppaministeriölle noudattavansa Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen periaatteita (Sveitsin ja Yhdysvaltojen DPF -periaatteet) Sveitsistä vastaanotettujen henkilötietojen käsittelyssä Sveitsin ja Yhdysvaltojen DPF:n mukaisesti. Jos tämän tietosuojakäytännön ehtojen ja EU:n ja Yhdysvaltojen välisten DPF-periaatteiden ja/tai Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisten DPF-periaatteiden välillä on ristiriitaa, periaatteet ovat ensisijaisia. Lisätietoja Data Privacy Framework (DPF) -ohjelmasta ja sertifioinnistamme on osoitteessa: https://www.dataprivacyframework.gov/ .

EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakäytännön, Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakäytäntöön sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakäytäntöön noudattaen CIBT sitoutuu tekemään yhteistyötä ja noudattamaan EU:n tietosuojaviranomaisten (DPA) perustaman paneelin, Yhdistyneen kuningaskunnan tiedotusvaltuutetun toimiston (ICO) ja Sveitsin liittovaltion tietosuoja- ja tietosovvaltuutetun (FDPIC) neuvoja ratkaisemattomissa valituksissa, jotka koskevat henkilötietojen käsittelyämme EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakäytännön, Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakäytäntöön ja Sveitsin ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakäytäntöön perustuen.

EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakäytännön, Yhdistyneen kuningaskunnan EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakäytännön laajennuksen ja Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakäytännön mukaisesti CIBT sitoutuu ratkaisemaan tietosuojakäytäntöihin liittyvät valitukset, jotka koskevat henkilötietojesi keräämistä ja käyttöä. EU:n, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin kansalaisten, joilla on tiedusteluja tai valituksia EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakäytännön, Yhdistyneen kuningaskunnan EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakäytännön laajennuksen ja Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakäytännön mukaisesti saatujen henkilötietojen käsittelystä, tulee ensin ottaa yhteyttä CIBT:hen osoitteessa [email protected] .

Lisätietoja tietosuojalainsäädännön tueksi:

Noudattamalla tietosuojalainsäädäntöä CIBT on Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomission (FTC) tutkinta- ja täytäntöönpanovaltuuksien alainen.
Saatamme luovuttaa puolestasi suorittamiimme liiketoimiin liittyviä tietoja kolmansille osapuolille. Sitoudumme sopimuksellisesti kaikkiin kanssamme tekemisissä oleviin kolmannen osapuolen organisaatioihin samaan suojaustasoon kuin me itse noudatamme. Tietojasi käytetään vain määriteltyyn tarkoitukseen. Jos jostain syystä havaitaan, että kolmas osapuoli ei pysty täyttämään näitä velvoitteita, sopimus irtisanotaan. Nykyiset kolmannet osapuolet, heidän käyttötarkoituksensa ja yrityksen tiedot on lueteltu seuraavassa linkissä: https://corporate.cibt.com/security-documentation/ .
Voit käyttää tietojasi käyttämällä verkkosivustoa/verkkosivustoja omilla tunnuksillasi tai lähettämällä pyynnön osoitteeseen [email protected] .
Voit rajoittaa tietojesi käyttöä markkinointitarkoituksiin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] .
Tietyin ehdoin voit vedota sitovaan välimiesmenettelyyn. CIBT on velvollinen ratkaisemaan vaatimukset välimiesmenettelyllä ja noudattamaan DPF-periaatteiden liitteessä I esitettyjä ehtoja. Yhdysvaltain kauppaministeriö valitsi International Centre for Dispute Resolution®-American Arbitration Association® (ICDR-AAA®) -järjestön hallinnoimaan välimiesmenettelyjä DPF-periaatteiden liitteessä I määritellyn välimiesmenettelyrahaston mukaisesti, edellyttäen, että olet vedonnut sitovaan välimiesmenettelyyn toimittamalla ilmoituksen CIBT:lle ja noudattamalla periaatteiden liitteessä I esitettyjä menettelyjä ja ehtoja.
Jos viranomaiset esittävät laillisen pyynnön, saatat joutua luovuttamaan henkilötietoja vastauksena pyyntöön kansallisen turvallisuuden tai lainvalvonnan vaatimusten täyttämiseksi.
Olemme edelleen vastuussa kaikista henkilötiedoista, jotka saamme tietosuojakäytännön mukaisesti, ja niistä, jotka myöhemmin siirrämme puolestamme toimiville kolmansille osapuolille, jos he käsittelevät henkilötietoja DPF-periaatteiden vastaisesti.

5. Evästeet ja seurantatekniikat

Me ja palveluntarjoajamme käytämme evästeitä, pikselitunnisteita ja muita vastaavia seurantamekanismeja kerätäksemme automaattisesti henkilötietoja selaustoiminnasta, laitteen tyypistä ja vastaavista tiedoista Palveluissamme. Käytämme näitä henkilötietoja esimerkiksi analysoidaksemme ja ymmärtääksemme, miten käytät ja olet vuorovaikutuksessa kanssamme Palveluidemme kautta; tunnistaaksemme ja korjataksemme Palveluidemme virheitä; arvioidaksemme, suojataksemme, optimoidaksemme ja parantaaksemme Palveluidemme suorituskykyä; markkinointi-, mainonta-, mittaus- ja analytiikkatarkoituksiin; sekä personoidaksemme Palveluidemme sisältöä. Voimme myös koota henkilötietoja analysoidaksemme trendejä, hallinnoidaksemme Palveluitamme ja kerätäksemme laajoja demografisia tietoja.

Evästeet. ”Evästeet” ovat aakkosnumeerisia tunnisteita, jotka siirrämme laitteesi kiintolevylle verkkoselaimesi kautta seurantatarkoituksiin. Jotkin evästeet helpottavat Palveluidemme käyttöä, kun taas toiset evästeet mahdollistavat nopeamman kirjautumisprosessin, tukevat Palveluiden turvallisuutta ja suorituskykyä tai mahdollistavat Palveluiden toiminnan ja käytön seuraamisen.

Pikselitunnisteet. Pikselitunnisteet (joita joskus kutsutaan verkkojäljitteiksi tai läpinäkyviksi GIF-kuviksi) ovat pieniä grafiikoita, joilla on yksilöllinen tunniste, ja jotka toimivat samalla tavalla kuin evästeet. Vaikka evästeet tallennetaan paikallisesti laitteellesi, pikselitunnisteet on upotettu näkymättömästi verkkosivuille ja verkkosisältöön. Voimme käyttää näitä Palveluidemme yhteydessä muun muassa käyttäjien toiminnan seuraamiseen, sisällön hallintaan ja käyttötilastojen laatimiseen. Voimme myös käyttää näitä sähköposteissamme ilmoittaaksemme meille, milloin ne on avattu tai lähetetty edelleen, jotta voimme seurata vastausprosenttia ja arvioida viestintämme tehokkuutta.

Kolmannen osapuolen analytiikka. Käytämme kolmannen osapuolen työkaluja, kuten Google Analyticsia, joita ylläpitävät kolmannen osapuolen yritykset, arvioidaksemme Palveluidemme käyttöä. Nämä kolmannen osapuolen analytiikkayritykset käyttävät evästeitä, pikseleitä ja muita seurantatekniikoita kerätäkseen käyttötietoja Palveluistamme, jotta voimme tuottaa meille raportteja ja mittareita, jotka auttavat meitä arvioimaan käyttöä ja parantamaan Palveluidemme suorituskykyä ja käyttökokemuksia. Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä on Googlen tietosuojakäytännössä osoitteessa https://www.google.com/policies/privacy/partners/ . Voit myös ladata Google Analyticsin estoselaimen lisäosan hallitaksesi sitä, miten Google Analytics käyttää henkilötietojasi, osoitteessa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Laitteidenvälinen seuranta. Me ja palveluntarjoajamme voimme käyttää sinusta keräämiämme henkilötietoja Palveluissamme ja muilla kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja palveluissa auttaaksemme meitä ja muita kolmansia osapuolia tunnistamaan muita laitteita, joita käytät (esim. matkapuhelin, tabletti, muu tietokone jne.) vuorovaikutukseen kanssamme tai Palveluiden kanssa.

Kolmannen osapuolen mainonta. Teemme yhteistyötä kolmannen osapuolen mainosverkostojen, analytiikkayritysten, markkinointikumppaneiden ja muiden ("kolmannen osapuolen mainosyritykset") kanssa sisällön personoimiseksi ja mainosten näyttämiseksi Palveluissamme sekä mainostemme hallitsemiseksi kolmansien osapuolten sivustoilla. Me ja nämä kolmannen osapuolen mainosyritykset voimme käyttää evästeitä, pikselitunnisteita ja muita työkaluja selaus- ja toimintatietojen keräämiseen Palveluissamme (sekä kolmansien osapuolten sivustoilla ja palveluissa) sekä IP-osoitteen, yksilöllisen tunnuksen, eväste- ja mainostunnusten ja muiden verkkotunnisteiden keräämiseksi. Me ja nämä kolmannen osapuolen mainosyritykset käytämme näitä henkilötietoja tarjotaksemme sinulle osuvampia mainoksia ja sisältöä Palveluissamme ja kolmansien osapuolten sivustoilla sekä arvioidaksemme tällaisten mainosten ja sisällön menestystä.

Älä seuraa. Palvelumme eivät tällä hetkellä tunnista ”Älä seuraa” -pyyntöjä. Voit kuitenkin poistaa käytöstä tiettyjä seurantatoimintoja alla kuvatulla tavalla (esim. poistamalla evästeet käytöstä).

Uusien teknologioiden kehittäminen ja olemassa olevien parantaminen. Käsittelemme tarvittavia tietoja osana uusien teknologioiden kehittämistä ja olemassa olevien teknologioiden parantamista parantaaksemme palveluitamme ja asettaaksemme uusia standardeja tietosuojan ja tietoturvan alalla. Tämä sisältää erityisesti koneoppimisen, tekoälyn ja syväoppimisen osa-alueet. Käytämme tässä vain pseudonymisoituja tai aggregoituja tietoja siinä määrin kuin se on teknisesti mahdollista.

6. Valintasi

Sinulla on tiettyjä vaihtoehtoja keräämiemme henkilötietojen suhteen. Voit esimerkiksi:

Mainossähköpostiviestien kieltäminen. Voit kieltäytyä mainossähköposteista napsauttamalla sähköpostissa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä. Jos haluat kieltäytyä jatkossa lähettämästä meille sähköpostia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] .
Kieltäydy kiinnostuksen kohteisiin perustuvasta mainonnasta. Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia apunamme tarjotaksemme sinulle räätälöityjä mainoksia Palveluissamme tai muualla ilmaisemiesi kiinnostuksen kohteiden perusteella ("Kiinnostuksen kohteisiin perustuvat mainokset"). Kolmansien osapuolten mainoskumppaneiden evästeiden ja muiden mekanismien avulla suorittama seuranta on kyseisten osapuolten omien tietosuojakäytäntöjen alaista. Voit hallita Googlen evästeitä napsauttamalla: www.google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=en .
Voit myös kieltäytyä vastaanottamasta kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainoksia useilta kolmansien osapuolten mainosverkostoilta, kuten Network Advertising Initiativen (”NAI”) ja Digital Advertising Alliancen (”DAA”) jäsenten tarjoamilta verkostoilta. Lisätietoja NAI:n ja DAA:n jäsenten kiinnostuksen kohteisiin perustuvista mainoksista, mukaan lukien siitä, miten voit kieltäytyä NAI:n ja DAA:n jäsenten tarjoamista kiinnostuksen kohteisiin perustuvista mainoksista, saat heidän verkkosivuiltaan osoitteesta optout.networkadvertising.org ja optout.aboutads.info .
Sinun on kieltäydyttävä vastaanottamasta mainoksia jokaisessa selaimessa ja jokaisessa laitteessa.
Alan mainosvalintaohjelmat. Voit myös hallita sitä, miten osallistuvat kolmannen osapuolen mainosyritykset käyttävät verkkosivustojemme vierailuistasi ja mobiilisovellustemme käytöstäsi sekä kolmansien osapuolten sovelluksista keräämiään tietoja voidakseen näyttää sinulle osuvampaa kohdennettua mainontaa.
Yhdysvaltain käyttäjät: voit saada lisätietoja ja kieltäytyä vastaanottamasta kohdennettuja mainoksia osallistuvilta kolmannen osapuolen mainosverkostoilta osoitteessa aboutads.info/choices  (Digital Advertising Alliance). Voit myös ladata DAA AppChoices -työkalun ( https://youradchoices.com/appchoices ) hallitaksesi kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa mobiililaitteesi sovelluksissa.
EU-käyttäjät:  youronlinechoices.eu  (European Interactive Digital Advertising Alliance)
Kanadan käyttäjät:  youradchoices.ca/choices/  (Kanadan digitaalisen mainonnan liitto)
Japani: http://www.ddai.info/optout (Data Driven Advertising Initiative Japanissa)

Huomaa, että osallistuvien mainosverkostojen kieltäminen ei tarkoita, ettet näkisi mainoksia ollenkaan, ja saat edelleen mainoksia muilla verkkosivustoilla ja yrityksiltä, jotka eivät osallistu edellä mainittuihin ohjelmiin. Vaikka kieltäydyt kiinnostuksen kohteisiin perustuvista mainoksista, saatat silti nähdä mainoksia, jotka perustuvat esimerkiksi IP-osoitteestasi johdettuun yleiseen sijaintiisi, selaintyyppiisi ja nykyiseen hakuusi liittyviin aiempiin hakuihisi.

Huomaa, että vaikka kieltäydyt vastaanottamasta meiltä markkinointiviestejä, voimme silti lähettää sinulle tietoja tilistäsi tai meiltä ostamistasi tuotteista tai palveluista ja vastaamme edelleen tiedusteluihisi ja tietopyyntöihisi.

Mobiililaitteen asetukset. Yllä olevien lisäksi jotkin sovelluksemme saattavat sisältää kolmannen osapuolen mainoksia ja analytiikkaa. iOS-laitteissa voit poistaa käytöstä asetuksen ”Salli sovellusten pyytää seurantaa" (siirry kohtaan Asetukset>Tietosuoja>Seuranta). Android-laitteissa ota käyttöön asetus ”Poista mainosten personointi käytöstä" (siirry kohtaan Asetukset>Tietosuoja>Seuranta ja valitse/kytke päälle asetus ”Poista mainosten personointi käytöstä"). Lisäksi sovelluksemme voivat sisältää analytiikkaa ja niihin liittyvää personointia, josta voit kieltäytyä kyseisen sovelluksen sisäisissä asetuksissa (pääset tähän asetukseen päävalikosta).

Jatka seuraavaan osioon →

Tietosuojakäytäntö