FAQ/UKK viisumeista    FAQ/UKK passeista  FAQ/UKK ETA-matkustusluvasta Australiaan

FAQ/UKK lasten kanssa matkustamisesta

FAQ/UKK viisumeista

Mikä on viisumi?

Viisumi on kohdemaan viranomaisten myöntämä asiakirja, jolla annetaan lupa saapua kyseiseen maahan.  Matkustajan vastuulla on selvittää, tarvitaanko viisumeja tulevalle matkalle.

Mitä tarvitaan viisumin hakemiseen?

Vaikka yksityiskohtaiset vaatimukset vaihtelevat, vaativat useimmat maat matkustajia lähettämään tuoreet passikuvat, täyttämään hakemuslomakkeen ja toimittamaan voimassaolevan passin.  Viisumia varten tarvitaan passi, jonka tyhjälle sivulle myönnetty viisumi liitetään.  Myös muita asiakirjoja, kuten yksityiskohtainen matkasuunnitelma, tietoa terveydentilasta sekä kutsukirjeitä, voidaan vaatia.  Toistuvat muutokset viisumimääräyksissä ja -vaatimuksissa tekevät matkasuunnitelmaan liittyvistä hauista sekavia ja aikaa vieviä. Visumservice -yritys helpottaa tilannetta ylläpitämällä asiakkaillensa avointa tietokantaa, jossa on ajantasaiset tiedot yli 200 valtion viisumivaatimuksista. 

Miten Visumservice hankkii viisumit?

Visumservice hankki viisumit toimittamalla hakemuksen ja muut tarvittavat asiakirjat puolestasi suurlähetystöön tai konsulaattiin. Hakijan ei tarvitse henkilökohtaisesti mennä kohdemaan suurlähetystöön tai konsulaattiin, eikä olla muuten suorassa yhteydessä näiden kanssa. 

Tarvitaanko viisumin hankkimiseen passi?

Lähestulkoon kaikkien maiden viisumit leimataan tai kiinnitetään passissa sitä tarkoitusta varten oleville sivuille. On kuitenkin olemassa muutamia poikkeuksia.

Tarvitsevatko muut kuin Suomen kansalaiset viisumin?

Visumservice tarjoaa tietoa viisumivaatimuksista eri maiden kansalaiselle.    Riippumatta kansalaisuudesta, Visumservice voi toimittaa tarkat tiedot viisumivaatimuksista lähes kaikkiin matkakohteisiin. 

Kuinka nopeasti Visumservice käsittelee viisumihakemukset?

Viisumin käsittelyyn menevä aika riippuu matkakohteesta.  Visumservice voi käsitellä useimpien kohteiden viisumit nopeasti, jopa yhdessä päivässä.

Voiko Visumservice -yritys hankkia viisumihakemusta varten tarvittavia lisäasiakirjoja, kuten kutsukirjeitä tai -vahvistuksia?

Kutsukirjeet tai -vahvistukset ovat kohdemaan ulkoministeriön hyväksymiä asiakirjoja.  Nämä asiakirjat mahdollistavat vierailun kohdemaassa.  Visumservice voi hankkia puolestasi kutsukirjeitä tai viisumipuoltoja.

Voiko Visumservice -yritykseen toimittaa faksilla täytetyn hakemuksen ja kopion passista viisumihakemusta varten?

Lähestulkoon kaikkien maiden viisumihakemusta varten vaaditaan alkuperäinen passi ja hakijan allekirjoittama hakemus.  On kuitenkin olemassa muutamia poikkeuksia. Tutustu verkkosivujemme Viisumit -osioon, josta löytyy yksityiskohtaiset viisumivaatimukset matkakohteeseesi.

Lasketaanko passissa oleva valokuva passikuvaksi? Voiko toimittaa itse tuotettuja digitaalisia passikuvia?

Viisumihakemukseen liitettävien valokuvien tulee täyttää tietyt vaatimukset kuvan koosta, taustasta ja tulosteen paperista.  Tavallinen koko passikuvalle on 45 mm x 35 mm ja se ei saa olla kuukautta vanhempi.  Huomaa, että mahdollisesti itse otettujen digitaalisten passikuvien tulee myös täyttää perusvaatimukset (väri, neutraali tausta) ja ne tulee olla tulostettu aidolle valokuvapaperille. 

Onko Visumservice jo saanut asiakirjat?

Nähdäksesi tiedot tilauksestasi, katso Tilauksen tila, josta löytyy ajan tasalla oleva tilanne.  Voit seurata tilaustasi joko Visumservice -yrityksen antamalla tilausnumerolla ja matkustajan sukunimellä tai matkustajan syntymäajalla ja sukunimellä.  Jos sinulla on oikeudet hallita Visumservice -yrityksen tilejä, voit kirjautua sisään ja nähdä kaikki hallinnoimasi tilaukset.    

Mitä Visumservice -yrityksen viisumista perimään maksuun kuuluu?

Viisumin käsittelyyn liittyvät kulut sisältävät konsulaattien palvelumaksut ja Visumservice -yrityksen palvelumaksut.  Konsulaatin palvelumaksut laskuttaa viisumin myöntävä kohdevaltio.   Nämä maksut on maksettava viisumin myöntävään konsulaattiin, riippumatta siitä, haetaanko viisumia Visumservice -yrityksen kautta.  Huomaa, että konsulaattien palvelumaksut saattavat milloin tahansa muuttua ilman ennakkovaroitusta eri maiden hallintoelimien toimesta.  Visumservice -yrityksen maksut riippuvat tilatusta palvelusta ja halutusta käsittelyajasta.  Visumservice -yrityksen maksut ylläpitävät ja takaavat viisumien käsittelypalvelun korkeimman mahdollisen laadun.  Visumservice -yrityksen ja eri maiden konsulaattien palvelumaksut viisumia haettaessa ovat selkeästi esillä Visumservice -infopaketissa. 

Mitä maksutapoja Visumservice hyväksyy?

Visumservice hyväksyy maksut yleisimmillä luotto- ja pankkikorteilla.

Pankkikortit: Electron, Switch, Solo, Visa Debit

Luottokortit: American Express, Diners Club, Master Card, Visa

Pitääkö ulkomaanmatkalle hankkia rokotus?

On maita, jotka vaativat viisumihakemukseen liitteeksi rokotustodistukset tiettyjä sairauksia vastaan.   Kaikki viisumia varten pakolliset rokotukset ovat selkeästi esitetty Visumservice -tietopaketissa.  Huomaa, että myös muita rokotuksia saatetaan suositella.  Tarkempaa tietoa suositeltavista rokotuksista matkallesi saat omalta lääkäriltäsi tai oheisesta linkistä:www.masta-travel-health.com.

Mistä löytyy tietoa uusimmista matkustustiedotteista?

Ajankohtaista tietoa matkustustiedotteista, julkisista ilmoituksista ja eri puolilla maailmaa sijaitsevien konsulaattien välittämistä tiedoista löydät ulkoministeriöstä . Katso: http://formin.finland.fi/public/default.aspx?nodeid=15735&contentlan=1&culture=fi-FI

FAQ/UKK passeista

Mikä on passi?

Passi on matkustusasiakirja, jonka avulla matkustaja voi luotettavasti todistaa henkilöllisyytensä ja kansalaisuutensa. Jokainen maa myöntää passeja oman maan kansalaisille.  Suomalaisten passit myöntää Iso-Britannian Identity & Passport Service (IPS).  Suomen passia on kahta eri kokoa, jotta paljon matkustavien tarpeet voidaan ottaa huomioon: tavallinen passi tai lisäsivuilla varustettu passi.  Lisäsivuilla varustetussa passissa on 48 sivua, kun tavallisessa niitä on 32.

Tarvitsenko passin?

Suomen kansalaiset tarvitsevat passin poistuessaan maasta ja palatakseen maahan, kuten myös ylittäessään jonkin toisen valtion rajan. Jokaisen on kyettävä todistamaan henkilöllisyytensä matkustaessaan ulkomailla.

Kuinka pitkään passi on voimassa?

Jos passi on myönnetty hakijalle, joka on yli 15-vuotias, niin passi on voimassa 10 vuotta. Jos passi on myönnetty hakijalle, joka on alle 16 vuotias, niin passi on voimassa viisi vuotta.

Kuinka pitkään passin pitää olla voimassa ennen ulkomaanmatkan aloittamista?

Useimmat maat edellyttävät, että passi on voimassa vähintään kuusi kuukautta matkan päättymisen jälkeen. Jos passi vanhenee tätä aikaisemmin, on se uusittava.  Jos passi on vanhentumassa, niin Visumservice voi auttaa sen uusimisessa.

Voiko Visumservice hankkia lisää sivuja passiin?

Ei. Passi tulee uusia.

Kuinka monta tyhjää sivua passissa on oltava maahan saavuttaessa ja miten määritellään passin ”tyhjä” sivu?

Passissa on oltava tarpeeksi tyhjiä sivuja, jotta siihen mahtuvat saapumis- ja poistumisleimat jokaisesta matkan maasta. Jokainen viisumi vaatii passista ainakin yhden tyhjän sivun. Useimmat viisumit, jotka leimataan passiin, vaativat itselleen oman tyhjän sivun. ”Tyhjä” sivu tarkoittaa tyhjää ja puhdasta sivua passissa. Sillä ei saa olla mustetahroja passin muilta sivuilta. 


Tarvitsevatko lapset oman passin?

Kyllä. Jokaisella yksittäisellä kansalaisella, myös lapsilla, tulee olla oma passi. Yhdellä passilla ei voi edustaa muita perheenjäseniä.

Kuinka vanhoja lasten tulee olla voidakseen hakea lasten passia?

Lasten pitää olla alle 16-vuotiaita hakeakseen lasten passia.

FAQ/UKK ETA-matkustusluvasta Australiaan

Mikä on ETA-matkustuslupa Australiaan?

Australian ETA-matkustuslupa (Electronic Travel Authority) on sähköinen vastine tavalliselle viisumille, jonka myöntää Australian Siirtolais- ja kansalaisuusvirasto (DIAC).  ETA-matkustuslupa Australiaan valtuuttaa Australian ulkopuolella asuvat matkustajat ylittämään Australian rajan ilman viisumileimaa passissa.

Onko olemassa erityyppisiä ETA-matkustuslupia Australiaan?

Kyllä, Australiaan on saatavilla kolmen tyyppisiä ETA-matkustuslupia.  ETA-matkustusluvan voi saada turismiin sekä lyhytaikaisille ja pitkäaikaisille liikematkoille.  Turismiin tarkoitettu ETA-matkustuslupa sallii ainoastaan lomailun Australiassa ja se on voimassa 1 vuoden.  Lyhytkestoinen ETA-liiketoimintaan sallii ainoastaan liikematkat Australiaan ja on voimassa vuoden.  Pitkään voimassa oleva ETA-matkustuslupa liiketoimintaan sallii ainoastaan liikematkat Australiaan ja on voimassa 10 vuotta tai passin vanhentumiseen asti.

Kuka voi saada ETA-matkustusluvan Australiaan?

ETA-matkustusluvan saamiseksi Australiaan, on hakijan asuttava pysyvästi Australian ulkopuolella ja hänellä pitää olla järjestelmään hyväksytyn maan passi.

Seuraavien maiden kansalaiset voivat hakea ETA-matkustuslupaa Australiaan:

* Hong Kongin henkilöllisyystodistus (HKDI) ei kelpaa ETA-matkustuslupaa haettaessa. Hong Kongissa pysyvästi asuvilta henkilöiltä edellytetään passia tämän viisumin hakemiseen.

** Taiwanin passinhaltijat voivat hakea ETA-matkustuslupaa, vain jos he asuvat ja jättävät hakemuksen Taiwanissa. Hakemus voidaan jättää ETA-järjestelmän valtuuttamalle matkatoimistolle Taiwanissa tai suoraan Australian viisumipalveluun Taipeissa

ETA-matkustusluvan Australiaan voi saada vain, jos asuu Australian ulkopuolella. 

Miksi passissa ei ole viisumileimaa?

Australian hallinto on ottanut käyttöön sähköisen viisumijärjestelmän, jolloin matkustajien ei tästä lähtien tarvitse toimittaa passejaan Australian suurlähetystöön. Järjestelmä toimii lentoyhtiöiden ja risteilyvarustamojen käytettävissä olevan maailmanlaajuisen lentoja koskevia tietoja sisältävän järjestelmän avulla. Kun ETA-matkustuslupa on myönnetty, on tieto siitä ainoastaan kyseisessä järjestelmässä.

Onko minun hankittava matkaliput ennen ETA-matkustusluvan hakemista?

Ei. Matkaa ei tarvitse varata ennen ETA-matkustusluvan hakemista.

Kuinka nopeasti viisumi käsitellään?

Useimmissa tapauksessa ETA-matkustuslupa myönnetään välittömästi. Käsittely saattaa kuitenkin viivästyä, jos hakija antaa vääriä tietoja, jos hänellä on merkintä rikosrekisterissä tai jos hänen hakemukseensa on viitattu muualla.

Huomaa myös, että pitkään voimassa olevien liikematkailuun tarkoitettujen ETA-matkustuslupien käsittely voi viedä jopa kaksi päivää.

Miten Visumservice hankkii ETA-matkustusluvat Australiaan?

Visumservice tarjoaa palvelun ETA-matkustusluvan hankkimiseksi Suomen kansalaisille toimittamalla tarvittavat asiakirjat puolestasi Australian maahanmuutto- ja kansalaisuusvirastolle (DIAC). Visumservice yksinkertaistaa hakuprosessia, eikä hakijan tarvitse itse olla suoraan yhteydessä DIAC-viraston kanssa.

FAQ/UKK lasten kanssa matkustamisesta

Pitääkö lapsilla olla oma Suomen passi?

Jokaisella Suomen kansalaisella tulle olla oma henkilökohtainen passi. Yhdellä passilla ei voi edustaa muita perheenjäseniä. Lapsilla on nykyään oltava oma passi.

Kuinka vanhoja lasten on oltava voidakseen hakea lasten passia?

Lasten passia haettaessa lapsen tulee olla alle 17-vuotias ja hänellä tulee olla Suomen kansalaisuus.

Kuinka pitkään lasten passi on voimassa?

Passi, joka on myönnetty alle 15-vuotiaalle lapselle, on voimassa viisi vuotta myöntämisestä. Passit, joka on myönnetty yli 15-vuotiaalle, ovat voimassa 10 vuotta myöntämisestä.

Tarvitsevatko lapset oman viisumin?

Viisumivaatimukset ovat samat kaikille matkustajille iästä riippumatta. Viisumit-osiossa voi perehtyä tarkemmin ajankohtaisiin viisumivaatimuksiin lapsille.

Olen eronnut.  Onko eronneiden lapsilla erityisvaatimuksia passin suhteen?

Eronneiden vanhempien lasten passin hakeminen riippuu siitä, millaiseen järjestelyyn lapsen huoltajuudesta on päästy.  Näin ollen hakumenettely voi vaatia poikkeavaa käsittelyä.  Lisätietoja erityisiä huoltajuustilanteita koskevista vaatimuksista saat ottamalla yhteyttä Visumservice -viisumiasiantuntijaan osoitteessa[email protected]. 

Mitkä vaatimukset koskevat passin hakemista lapsille, joiden huoltajat eivät ole heidän biologisia vanhempiaan?

Lakisääteiset lisävaatimukset koskevat lapsia, jotka ovat hoidossa tai sijoitettuina kasvatusvanhemmille tai holhouksen alaisia.  Kakkien alle 15-vuotiaiden lasten passihakemukset tulee allekirjoittaa aikuinen, riippumatta lapsen huoltajuudesta. Ota yhteyttä Visumservice -viisumiasiantuntijaan saadaksesi lisätietoa yksityiskohtaisista huoltajuutta koskevista säännöistä osoitteessa[email protected].